О Apple Pay

Написать письмо
это не старомодно
Позвонить в банк
держателям карт

ВОПРОСЫ О КАРТЕ

GOOGLE PAY

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

ОБСЛУЖИВАНИЕ

APPLE PAY

БЕЗОПАСНОСТЬ

ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА

SAMSUNG PAY

ПОВЫШЕННЫЙ КЭШБЭК

Дачное противостояние

Как защищена оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Платить с помощью Apple Pay абсолютно безопасно. Платежи защищены так же, как и платежи по бесконтактной банковской карте.

Можно ли оплатить с помощью Apple Pay, если мое устройство выключено или полностью разряжено?

Нет, оплатить с помощью Apple Pay можно только в том случае, если устройство включено.

Как я могу привязать свою карту к Apple Pay в iPad?

На iPad зайдите в Настройки, откройте «Wallet и Apple Pay» и коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы с добавлением карты в устройства IPhone / IPad / Apple Watch, что делать?

Пожалуйста, убедитесь, что:
1. Устройство поддерживает Apple Pay.
2. Версия операционной системы iOS 10 или выше.
3. Параметры карты введены корректно (номер карты, срок действия, CVC2 код).
4. Карта активна.
5. Одноразовый SMS-пароль введен корректно.
6. Выполнен вход в iCloud.
7. В настройках устройства указан корректный регион – «Россия».
Если все условия соблюдены, но карта не добавляется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки 5555 .

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно.

Как я могу привязать свою карту к Apple Pay в приложении Мегафон Банк?

Самый простой способ – установить приложение Мегафон Банк из App Store и привязать карту в два клика прямо из приложения.
Также вы можете привязать вашу карту непосредственно в кошельке Apple Wallet.

На какой номер телефона приходит SMS с одноразовым паролем при регистрации карты в приложении Wallet?

На номер телефона, к которому привязана карта. Время действия кода – 15 минут.

Что будет с привязкой карт, если я удалю Touch ID или все пароли с IPhone / IPad?

Все привязки будут удалены.

Как я могу привязать свою карту к Apple Pay в Apple Watch?

Чтобы настроить Apple Pay на Apple Watch, откройте приложение Apple Watch на iPhone и выберите «Wallet и Apple Pay», а затем коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

Как я могу привязать свою карту к Apple Pay в iPhone?

На iPhone откройте приложение Wallet и коснитесь значка «плюс». Затем следуйте инструкциям на экране.

Мне не пришла SMS с одноразовым паролем, что делать?

SMS приходит на основной номер, к которому привязана карта, добавляемая в Wallet. Убедитесь, что телефон зарегистрирован в сети.

Какие есть ограничения по суммам оплаты с использованием Apple Pay?

Ограничения по оплате соответствуют установленным для вашей карты лимитам. Отдельных ограничений по суммам для Apple Pay не существует.

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где принимаются к оплате бесконтактные банковские карты.

Сколько попыток ввода пароля для приложения Wallet?

Если три раза некорректно считывается Touch ID, то приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для телефона. Также терминал оплаты может запросить подтверждение операции PIN-кодом карты (обычно для операций от 1000 ₽).

Где я могу узнать полный перечень устройств, совместимых с Apple Pay?

Перечень устройств, совместимых с Apple Pay, см. на странице https://support.apple.com/km207105

Будет ли работать карта после удаления привязки в приложении Wallet?

Да, карта будет работать.

Что будет с привязкой карт к кошельку после обновления операционной системы (iOS) устройства?

Привязка карт сохранится.

Если я потерял свой телефон с привязанными к Apple Pay картами, что мне делать?

Можно ли пользоваться Apple Pay за границей?

Да, можно в любой стране, где осуществляется приём бесконтактных платежей.